在新冠疫情影响下，酒店开展了各种直销和分销的方式：外卖、直播、预售… 疫情后，酒店在直销和分销策略上发生了哪些变化？同时，哪些变化将保持不变？ 对于酒店D2C模式“直接面对消费者的销售模式”，内容营销是否变得越来越重要？ 酒店是如何管理内容和图片等信息？系统还是人工管理？ 国内和国外OTA推出了付费推广的营销产品，酒店集团和酒店会否在一定程度上增加营销支来出实现更高的订单转化率？ 随着客户细分和分销格局的变化，哪些技术支持了酒店集团/酒店在竞争中脱颖而出？

收益管理在新市场环境下的价格体系和管理，客源变化带来的数字分析助力酒店经营决策，收益管理的战略和实践。

酒店业绩表现随着新增病例和疫情防控跌宕起伏，但是否还有趋势可以追踪？疫情之下，不同酒店级别、中国不同区域有什么新的发现？未来几年，新增供给又会给这个行业带来什么新的机遇和挑战？ STR用最新的数据分析带你解读心中所疑。

1. 目的地最新情况 2. 倡导旅行安全 3. 我们对学生市场的判断和计划 4. 洛杉矶旅游局能为你做什么，我们能为你做什么？

一、后疫情时代旅宿需求新洞察 二、酒店的生意始终围绕人的体验 三、全新的创新模块让锦江酒店的体验更舒适更多元 ——纯净客房 ——在房健身 ——智能客控，结合数字酒店项目的多项便捷功能 ——创新餐饮 ——共享办公 四、锦江通过创新，更多新品牌带来更多潮流生活方式 ——原拓 ——缤跃 ——舒与 五、海外品牌的本土化，让属地化个性体验发挥极致 ——丽芮 ——郁锦香 ——康铂 六、通过技术、服务，为用户创造价值 ——中央商旅直连，让企业客户享受更周到便捷的服务 ——会员私域营销，构建数字时代下的品牌流量池 ——跨界增值拓展，聚合产业链，打造新产品服务生态

温德姆酒店集团连续三年成为ITB China官方酒店合作伙伴。集团亚太区总裁黄俊安表示对整体旅游行业的复苏仍然保持乐观以及探讨了国内旅行的两大趋势：高品质度假体验的需求增长和商务休闲旅行的迅猛发展。温德姆酒店集团通过其“多品牌”与下沉市场的扩张策略以及“聚惠通”商务旅行忠诚计划，分别回应了这两大趋势。在国际旅行方面，温德姆于亚太区的酒店为准备重迎中国宾客的归来，特别推出“温礼”计划。黄俊安先生亦分享了他最近出国游所遇到的经历和个人心得，并重申清晰的跨境旅行指引和酒店安全的重要性。

资深MICE业者对于市场复苏怎么看？疫情给市场需求带来了哪些变化？新市场环境里，“大而全”与“小而美”的服务商，哪种更适应生存？